POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB

www.phloxoak.com

I. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

Conformément aux dispositions de la législation en vigueur, phloxoak (ci-après, également le site Web) s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité approprié au risque des données collectées.

Lois incorporées dans la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est adaptée à la réglementation espagnole et européenne en vigueur en matière de protection des données personnelles sur Internet. Concrètement, il respecte les règles suivantes :

Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).

Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (LOPD-GDD).

Décret royal 1720/2007, du 21 décembre 2007, portant approbation du règlement d'application de la loi organique 15/1999, du 13 décembre 1999, sur la protection des données à caractère personnel (RDLOPD).

Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI-CE).

Identité du responsable du traitement des données à caractère personnel

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées chez phloxoak est : Alexandra Godfrin, avec NIF : X7028445J (ci-après dénommé le Responsable du traitement). Leurs coordonnées sont les suivantes :

Adresse : 08902  Barcelone

Téléphone de contact : +32 496 39 19 95

Courriel de contact : phloxoak@phloxoak.com

Enregistrement des données personnelles

Conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, nous vous informons que les données personnelles collectées par phloxoak, par le biais des formulaires fournis sur ses pages, seront incorporées et traitées dans notre fichier afin de faciliter, d'accélérer et de respecter les engagements établis entre phloxoak et l'Utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que l'Utilisateur remplit.  ou pour répondre à une demande ou à une requête de la part de celui-ci. De même, conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, sauf exception prévue à l'article 30.5 du RGPD, il est tenu un registre des activités de traitement qui spécifie, en fonction de leurs finalités, les activités de traitement effectuées et les autres circonstances établies dans le RGPD.

Principes applicables au traitement des données à caractère personnel

Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur sera soumis aux principes suivants énoncés à l'article 5 du RGPD et aux articles 4 et suivants de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques :

Principe de licéité, d'équité et de transparence : le consentement de l'Utilisateur sera requis à tout moment après une information totalement transparente sur les finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées.

Principe de limitation des finalités : les données à caractère personnel seront collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

Principe de minimisation des données : les données personnelles collectées ne seront que celles qui sont strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Principe d'exactitude : Les données personnelles doivent être exactes et toujours à jour.

Principe de limitation de la durée de conservation : les données à caractère personnel ne seront conservées que de manière à permettre l'identification de l'Utilisateur pendant le temps nécessaire aux finalités de leur traitement.

Principe d'intégrité et de confidentialité : les données personnelles seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.

Principe de responsabilité proactive : Le responsable du traitement des données est responsable du respect des principes ci-dessus.

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Catégories de données à caractère personnel

Les catégories de données traitées dans phloxoak sont uniquement des données d'identification. En aucun cas, des catégories particulières de données à caractère personnel ne seront traitées au sens de l'article 9 du RGPD.

Base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique du traitement des données à caractère personnel est le consentement. phloxoak s'engage à obtenir le consentement exprès et vérifiable de l'Utilisateur pour le traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

L'Utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Il sera aussi facile de retirer son consentement que de le donner. En règle générale, le retrait du consentement ne conditionnera pas l'utilisation du Site.

Dans les cas où l'utilisateur doit ou peut fournir ses données par le biais de formulaires pour poser des questions, demander des informations ou pour des raisons liées au contenu du site Web, il sera informé dans le cas où la réalisation de l'un d'entre eux est obligatoire car ils sont essentiels au bon déroulement de l'opération effectuée.

Finalités du traitement des données à caractère personnel

Les données personnelles sont collectées et gérées par phloxoak afin de faciliter, d'accélérer et de respecter les engagements établis entre le Site et l'Utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que ce dernier remplit ou pour répondre à une demande ou une requête.

De même, les données peuvent être utilisées à des fins commerciales de personnalisation, opérationnelles et statistiques, et d'activités spécifiques à l'objet social de phloxoak, ainsi que pour l'extraction, le stockage de données et des études marketing afin d'adapter le contenu proposé à l'utilisateur, ainsi que d'améliorer la qualité, le fonctionnement et la navigation du site Web.

Dès que les données personnelles sont obtenues, l'utilisateur sera informé de la ou des finalités spécifiques du traitement pour lequel les données personnelles seront utilisées ; c'est-à-dire l'utilisation ou les utilisations qui seront faites aux informations recueillies.

Durées de conservation des données à caractère personnel

Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée minimale nécessaire aux fins de leur traitement et, en tout état de cause, uniquement pendant la période suivante : 5 ans, ou jusqu'à ce que l'utilisateur demande leur suppression.

Au moment de l'obtention des données personnelles, l'Utilisateur sera informé de la durée pendant laquelle les données personnelles seront conservées ou, lorsque cela n'est pas possible, des critères utilisés pour déterminer cette période.

Destinataires des données à caractère personnel

Les données personnelles de l'Utilisateur ne seront pas partagées avec des tiers.

Dans tous les cas, au moment de l'obtention des données personnelles, l'utilisateur sera informé des destinataires ou des catégories de destinataires des données personnelles.

Données personnelles des mineurs

Conformément aux dispositions des articles 8 du RGPD et 7 de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques, seules les personnes âgées de plus de 14 ans peuvent donner leur consentement pour le traitement licite de leurs données personnelles par phloxoak. Dans le cas d'un mineur de moins de 14 ans, le consentement des parents ou des tuteurs sera requis pour le traitement, et celui-ci ne sera considéré comme licite que dans la mesure où ils l'auront autorisé.

Secret et sécurité des données personnelles

PHLOXOAK s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité adapté au risque des données collectées, afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel et d'empêcher la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illicite des données à caractère personnel transmises, stockées ou traitées de toute autre manière.  ou la divulgation ou l'accès non autorisé à ces données.

Le site Web dispose d'un certificat SSL (Secure Socket Layer), qui garantit que les données personnelles sont transmises de manière sécurisée et confidentielle, car la transmission des données entre le serveur et l'utilisateur, et en retour, est entièrement cryptée ou cryptée.

Toutefois, étant donné que phloxoak ne peut garantir l'inviolabilité d'Internet ou l'absence totale de pirates informatiques ou d'autres personnes qui accèdent frauduleusement aux données personnelles, le Responsable du traitement s'engage à informer l'Utilisateur dans les meilleurs délais lorsqu'une violation de la sécurité des données personnelles se produit et susceptible d'entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément à l'article 4 du RGPD, une violation de données à caractère personnel est définie comme toute violation de la sécurité entraînant la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illicite de données à caractère personnel transmises, stockées ou traitées d'une autre manière, ou la divulgation ou l'accès non autorisé à ces données.

Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle par le responsable du traitement, qui s'engage à informer et à garantir, au moyen d'une obligation légale ou contractuelle, que cette confidentialité est respectée par ses employés, ses associés et toute personne à laquelle les informations sont rendues accessibles.

Droits découlant du traitement des données à caractère personnel

L'utilisateur dispose d'un droit de propriété et peut donc exercer les droits suivants reconnus dans le RGPD et la loi organique 3/2018, du 5 décembre 2018, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques :

Droit d'accès : Il s'agit du droit de l'Utilisateur d'obtenir la confirmation que phloxoak traite ou non ses données personnelles et, le cas échéant, d'obtenir des informations sur ses données personnelles spécifiques et sur les traitements que phloxoak a effectués ou effectuera, ainsi que, entre autres, les informations disponibles sur l'origine de ces données et les destinataires des communications effectuées ou prévues à effectuer.

Droit de rectification : Il s'agit du droit de l'Utilisateur de faire modifier ses données personnelles si elles s'avèrent inexactes ou, compte tenu des finalités du traitement, incomplètes.

Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : il s'agit du droit de l'Utilisateur,  à moins que la législation en vigueur n'en dispose autrement, d'obtenir l'effacement de ses données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; l'Utilisateur a retiré son consentement au traitement et celui-ci n'a pas d'autre base juridique ; l'Utilisateur s'oppose au traitement et il n'y a pas d'autre motif légitime de poursuivre avec le même ; les données à caractère personnel ont fait l'objet d'un traitement illicite ; les données à caractère personnel doivent être effacées conformément à une obligation légale ; ou les données personnelles ont été obtenues à la suite d'une offre directe de services de la société de l'information à un enfant de moins de 14 ans. Outre l'effacement des données, le responsable du traitement, compte tenu de la technologie disponible et du coût de sa mise en œuvre, prendra des mesures raisonnables pour informer les responsables du traitement des données à caractère personnel de la demande de suppression de tout lien vers ces données à caractère personnel de la part de la personne concernée.

Droit à la limitation du traitement :  Il s'agit du droit de l'Utilisateur de limiter le traitement de ses données personnelles. L'Utilisateur a le droit d'obtenir la limitation du traitement lorsqu'il conteste l'exactitude de ses données personnelles ; le traitement est illicite ; le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel, mais l'utilisateur en a besoin pour déposer des réclamations ; et lorsque l'Utilisateur s'est opposé au traitement.

Droit à la portabilité des données :  Dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés, l'Utilisateur a le droit de recevoir du Responsable du traitement ses données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre Responsable du traitement. Dans la mesure où cela est techniquement possible, le responsable du traitement transmettra les données directement à cet autre responsable du traitement.

Droit d'opposition : Il s'agit du droit de l'utilisateur de ne pas faire traiter ses données personnelles ou de cesser le traitement de ses données personnelles par phloxoak.

Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage :  Il s'agit du droit de l'Utilisateur de ne pas faire l'objet d'une décision individualisée fondée uniquement sur le traitement automatisé de ses données personnelles, y compris le profilage, existant, sauf disposition contraire de la législation en vigueur. 

Ainsi, l'Utilisateur peut exercer ses droits au moyen d'une communication écrite adressée au Responsable du traitement avec la référence « RGPD-www.phloxoak.com », en précisant :

Nom, prénom de l'Utilisateur et copie de la carte d'identité. Dans les cas où la représentation est admise, il sera également nécessaire d'identifier la personne représentant l'Utilisateur par le même moyen, ainsi que le document accréditant la représentation. La photocopie de la carte d'identité peut être remplacée par tout autre moyen légalement valable justifiant de l'identité.

Demande avec les raisons spécifiques de la demande ou de l'information à consulter.

Adresse aux fins de notifications.

Date et signature du demandeur.

Tout document qui prouve la demande que vous faites.

Cette demande et tout autre document d'accompagnement peuvent être envoyés à l'adresse et/ou à l'adresse électronique suivante :

Adresse postale : Gornal 08902 L'Hospitalet de Llobregat Barcelone

Messagerie électronique: phloxoak@phloxoak.com

Liens vers des sites Web tiers

Le site Web peut inclure des hyperliens ou des liens qui permettent d'accéder à des sites Web de tiers autres que phloxoak, et qui ne sont donc pas exploités par phloxoak. Les propriétaires de ces sites Web auront leurs propres politiques de protection des données, et ils seront responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques en matière de confidentialité.

Réclamations auprès de l'autorité de contrôle

Dans le cas où l'Utilisateur considère qu'il existe un problème ou une violation de la réglementation en vigueur dans la manière dont ses données personnelles sont traitées, il a le droit de bénéficier d'une protection juridictionnelle effective et d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État dans lequel il a sa résidence habituelle.  lieu de travail ou lieu de violation présumée. Dans le cas de l'Espagne, l'autorité de contrôle est l'Agence espagnole de protection des données (https://www.aepd.es/).

II. ACCEPTATION ET MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ